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Server Off?


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Autor Beitrag
turkiye
10.11.09 - 17:41:25 Uhr

Da mein Thread futsch ist schreib ich es nochmal hierrein...

Es ist zum wiederholten male das die Seiten von mir (Premium Account) über 24 Stunden tot sind!

In der Zeit wurde von Pytal (Nedad) keine Angaben gemacht was los ist noch nicht einmal eine mail als kleine Info was los sei!

Ich habe eine Vereinsseite so ratet mal was die Jungs mir grad einen erzählen nichts tolles!

Ich fände es gut wenn seitens des Verursachers auch mal eine Entschuldigung mit Begründung kommen würde!

Eine kleine Entschädigung wäre auch nicht schlecht da ich ja auch zahle ist ja nichts für lau !

Ich werde mir das noch bis zum Jahresende anschauen ansonsten werde ich von einer Vertragsverlängerung absehen.

Sorry greife hier keinen an aber so ist es nun wir haben hier einen Vertrag abgeschlossen...

Ich hoffe es wird besser

SammysHP
10.11.09 - 17:47:42 Uhr

Dann ich auch nochmal:

Nenad hat uns durchgehend über die aktuelle Situation informiert, man muss natürlich auch aktiv werden und die entsprechende Seite aufrufen und nicht nur auf eine Mail warten. Wie soll das auch gehen? Alle Emailadressen waren auf den Servern, Nenad hat sie ja nicht in seinem privaten Adressbuch

Ich habe hier auch mehrere Vereinsseiten. Und? Da hat keiner ein Problem damit. Ihr könnt ja eine Umlage machen und euch einen eigenen, redundanten Server samt Experten kaufen.

Es hat sich niemand zu entschuldigen, außer vielleicht der/die Verursacher. Aber an die wird man nicht rankommen.
Begründung wurde schon gestern auf der o.g. Seite genannt. Jetzt auch unter "Mein Pytal".

Was soll den entschädigt werden?! Ich zitiere mal die Regeln:
Zitat:
3. Dienstleistungen
Pytal erbringt seine Dienstleistung, sowie nicht anders gekennzeichnet, kostenlos. Kostenlose Leistungen werden von Pytal auf freiwilliger Basis erstattet. Eine Einschränkung der Leistung, oder gar die komplette Unterlassung sind jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen möglich. Dabei ist Pytal bemüht, eine ständige Verfügbarkeit der Dienste zu gewährleisten. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Kostenlose Dienste werden auf rein freiwilliger Basis erbracht. Es besteht kein Anspruch darauf.
Diese Bedingungen hast du bei deiner Anmeldung und dem damit zustande gekommenen Vertrag akzeptiert. Fertig.

Zu deinem Nachtrag:
Zitat:
Sorry greife hier keinen an aber so ist es nun wir haben hier einen Vertrag abgeschlossen...
Siehe oben. Eben. Du hast einen Vertrag, in dem diese Situation abgehandelt wurde, abgeschlossen. Und laut diesem Vertrag hast du keinen Anspruch auf durchgehende, nicht eingeschränkte Erreichbarkeit geschweige denn auf eine Entschädigung.
Achtzig
10.11.09 - 17:49:21 Uhr

Zitat: In der Zeit wurde von Pytal (Nedad) keine Angaben gemacht ...

Siehe Twitter - wo sonst hätte er es schreiben sollen? Und über 80000 Mails senden wenn der Kanal voll ist, wie soll das gehen?

Zitat: Ich habe eine Vereinsseite so ratet mal was die Jungs mir grad einen erzählen nichts tolles!

Suche Dir Besucher mit mehr Verständnis.

Zitat: Ich fände es gut wenn seitens des Verursachers auch mal eine Entschuldigung mit Begründung kommen würde!

Siehe News.

Zitat: Ich werde mir das noch bis zum Jahresende anschauen ansonsten werde ich von einer Vertragsverlängerung absehen.

Nun denn.

Zitat: Sorry greife hier keinen an aber so ist es nun wir haben hier einen Vertrag abgeschlossen...

Sag das mal Denjenigen, die die Attacke gestartet haben.



dr500
10.11.09 - 17:58:03 Uhr

lasst nenad in frieden
er hat sicherlich alles gegeben,um die störung ,für die er garnix kann,zu beheben.
und was kostet euch der premium accout im monat ?
und jetzt rechen mal aus,wieviel das auf einen tag ausmacht.wieviel cent entschädigung wollt ihr ??
und was für wichtige vereine habt ihr denn ,das bei 24 stunden nicht erreichen alle ausflippen ?
kann ja wohl nicht sein !! drogenkartell oder was ??
quassy
10.11.09 - 18:05:51 Uhr

turkiye: Ich glaube, dir wird kein Hoster 100% Verfügbarkeit garantieren können / wollen - also gibt es eigentlich keinen Grund sich zu beschweren, so oft ist Pytal dann auch nicht offline.
BibisArtworks
10.11.09 - 18:10:21 Uhr

Jepp, das hat mit Gratis oder Pay hin oder her nix zu tun..klar isses ärgerlich,mich nervts ja auch, dass mein Forum immer noch offline ist...aber mein Hauptforum haben wir auf einem bezahlten Premium-Space bei Strato liegen..und zahlen dafür im Vierteljahr 45 euro...und auch da läuft es nicht immer stabil.hatten ne zeitlang dort täglich stundenlange ausfälle..weil irgendwer spass dran hatte..der mit auf dem server lag...grössere db-abfragen stundenlang zu machen....und wenn da hacker am werk waren...kann keiner was dazu...ausser diesen deppen, dies gemacht haben...
igel99
10.11.09 - 18:22:49 Uhr

Hallo liebe User!

Also Verständnis fehlt bei manchen aber wirklich, tut mir Leid das ich mich so ausdrücken muss.

Ich habe in den letzten tagen öfter mal mit Nenad telefoniert gehabt, aus anderen Gründen.
Wir haben ein paar Wörter auch gewechselt gehabt.
Man darf nicht die Leute gleich anders beurteilen wenn man nicht die Hintergründe kennt.

Sein Alter und das was er zur Zeit jetzt noch macht nebenbei, ist schon eine große Leistung das alles in Griff zu halten hier bei Pytal.

Eins muss ich noch sagen.
Ich habe heute von der Arbeit Mittags kurz bei nenad angerufen, weil ich eben auch Neugierig gewesen bin. Natürlich hatte ich auch ein schlechtes Gewissen in der Situation noch zu stören.
Habe nenad leider nicht erreicht.
Kurze Zeit später, hat er mich auch zurück angerufen, sehr Freundlich und die Ruhe selbst. Wir haben uns bisschen unterhalten gehabt über den Ausfall.

Damit habe ich überhaupt nicht gerechnet, dass er trotz diesen Problem noch die User zurück anruft wo er andere Sorgen habt.

Dann soll mal einer sagen, Nenad macht sich keine Gedanken und möchte jemand ärgern.
Das sehe ich aber anders.

Ich finde der Preis und die Leistung hier bei Pytal, ist schon Top.
Habe schon andere Preise und Service erlebt.


Gruss
igel99
fraunholz
10.11.09 - 18:26:16 Uhr

Hallo zusammen,
ich bin selber in der IT tätig und weiß, wie das ist, wenn Server ausfallen.

Ich denke, das Pytalteam tut alles, um die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.

Außerdem ist es denke ich an der Zeit mal auch Danke zu sagen, für den tollen kostenlosen Service den sie leisten.

Also vielen Dank liebes Pytalteam für die tolle Arbeit, die ihr leistet.

Viele Grüße
Reinhard Fraunholz
bullitip
10.11.09 - 18:27:50 Uhr

Warum ihr alle meckert ? Nenad hat auch nur 2 Hände und hier ist alles kostenlos beziehungsweisse Preiswert. Ich habe noch ein Webspace Paket am laufen anderer anbieter "teuer" das lief mal 4 Tage nicht. Ich kann vor Nenad nur den Hut ziehen das er alles so schnell wieder ans laufen gebracht hat.

Nenad du machst das super !!


weiter so.

MfG Andreas
bloodywing
10.11.09 - 18:46:12 Uhr

Meine Güte, es waren nun nur ein paar Stunden. Da gibt es Anbieter da werden aus den paar Stunden ein paar Tage.
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